Foire aux questions

Nous proposons un accompagnement à domicile de qualité, attentif aux besoins des familles, avec des horaires réguliers et la même équipe pour préserver les habitudes de vos proches.

Nous intervenons dans plusieurs villes du Maroc (Casablanca; Mohammedia; Rabat; Salé; Temara; Tanger; Fès; Marrakech; Agadir; Oujda) et pouvons, sous réserve de disponibilité et de durée de votre commande, mettre du personnel à disposition dans les petites villes.

Nos intervenants peuvent intervenir à tout moment selon vos besoins, avec des horaires flexibles, y compris de jour, de nuit, en continu 24h/24 et 7j/7 ou seulement par passage d'une heure ou 2 heures pour assurer un suivi adapté à chaque situation.

Non, nous ne disposons pas d'établissement d'accueil (nous ne sommes pas une maison de retraite). Nous intervenons directement au domicile des personnes âgées, en leur offrant un accompagnement personnalisé et des soins adaptés chez elles.

Nos tarifs varient selon la localisation (ville et quartier), le type de service (jour, nuit, 24h/24, passage 1 heure, etc.) et le profil de l'intervenant (infirmier, aide- soignant, AVS, etc.).

Oui, notre équipe comprend des intervenants spécialement formés pour accompagner au quotidien les personnes atteintes de maladies neurodégénératives. Ils possèdent les compétences et l'expérience nécessaires pour fournir un soutien adapté, bienveillant et respectueux des besoins spécifiques de chaque Client.

Les changements sont rares et se produisent seulement en cas de force majeure (maladie, congé, décès).

Nous mettons tout en œuvre pour respecter vos souhaits horaires, car votre qualité de vie est notre priorité.